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Bonjour

Nous utilisons Lotus Sametime Entry depuis quelques jours avec le client intégré à Lotus 8.5.2
J'ai une dizaine d'utilisateurs dessus qui ne rencontrent aucun souci

J'ai un probleme avec 2 autres par contre :
Le premier m'indique un message d'erreur"Vérification du nom de connexion temporairement indisponible." Pourtant il peut pinger le serveur, il est sur la meme LAN que les autres, aucun parefeu. Et il se connecte bien au serveur Lotus de messagerie qui se trouve sur un autre serveur. Le probleme est lié uniquement a ce compte


Le second est une femme mariée récemment qui obtient systematiquement un message pour dire que ses identifiants sont incorrects. Pourtant on arrive a se connecter avec le fichier ID lotus, ou sur Domino Web Access.
Ce n'est pas lié au PC lui meme, le symptome est identique sur un autre PC ou je peux connecter d'autres comptes
Je pense que ca doit etre lié au Login, mais je n'arrive pas a valider quel nom d'utilisateur je dois utiliser


Général

Prénom :
Mélanie

Nom :
LARDY-MARTINI

Nom d'utilisateur :
Mélanie LARDY-MARTINI/CV-CNF
Mélanie LARDY-MARTINI
Mélanie MARTINI/CV-CNF
M.MARTINI@xxxx.com
Mélanie MARTINI
MARTINI Mélanie
Autre nom :


Nom abrégé/ID utilisateur :
MLARDY-MARTINI
MMARTINI
Titre personnel :

Qualificateur de génération :

Mot de passe Internet :

Langue préférée :


Messagerie

Système de messagerie :
Notes
Domaine de messagerie :
XXXXX
Serveur de messagerie :
XXXXX/CV-CNF
Fichier courrier :
mail\mmartini
Adresse de réacheminement :

Adresse Internet :
M.LARDY-MARTINI@xxx.com

Trouvé pour le premier
Son nom de famille était identique au nom de famille de sa femme
Domino devait considérer que le nom était ambigu car existant deux fois

En rajoutant la premiere lettre du prenom au login, ca passe


Pas de piste pour le second cas par contre

"femme mariée récemment", est-ce que son compte Notes a été renommé proprement à cette occasion ?

tu n'utilises pas le SSO pour la connection au serveur Sametime ?
http://publib.boulder.ibm.com/infocente ... notes.html

PS : évite de mettre en clair comme ca les noms des gens et de ton ORG

Pour éviter ce genre de problème, il est vivement conseillé d'utiliser le SSO Domino pour Sametime (suivre le lien de @Roubech).

Je n'ai jamais réussi a utiliser le SSO
J'ai toujours le message "Jeton de signature unique manquant"

Le serveur Sametime et le serveur de messagerie ne sont pas les memes.
J'ai voulu activer une fois l'option de SSO sur le serveur Sametime lui meme dans la conf et après je n'arrivais plus du tout a m'authentifier par aucun moyen ni a revenir en arriere.

ton serveur de messagerie et ton serveur Sametime son bien dans le même domaine Notes ?
à ce que je me souvienne, rien à configurer côté serveur pour le SSO. Tu ne confond pas avec le SSO qu'on définit dans l'onglet protocol internet du doc serveur ou du doc site internet ?

Pour configurer le client Notes pour se connecter au serveur Sametime il faut juste choisir l'option correspondante dans les préférences Sametime de ton client Notes et renseigner le nom canonique du serveur Sametime