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Gros Soucis Perte ID

MessagePublié: 14 Avr 2010 à 16:53
par victor1er
Bonjour à toutes et à tous,
Je gère la messagerie d'un client que est sous Lotus Domino 6.51.
Une utilisatrice s'est fait voler son portable.
Je cherche donc à lui reparamétrer Lotus Notes sur un nouveau.
C'est la que mes problèmes arrivent.
Je n'ai pas son fichier user.id sur le serveur. Je lui ai mis temporairement le webmail mais comment puis-je recréer ce ID (impossible d'après mes maigres connaissances)

faut-il que :
1- supprime le document utilisateur
2- cree un nouvel user (avec ID neuf) portaant exactement les mêmes infos sauf fichier toto.nsf
3- copier utilisateur.nsf en toto.nsf
4- prie

Merci de votre aide, je suis dans la m....

MessagePublié: 14 Avr 2010 à 17:03
par Bidouille
Boujour,

Dans un 1er temps, qq a acces à sa base courrier (LCA).

MessagePublié: 14 Avr 2010 à 17:06
par victor1er
Bonjour,
oui moi
j'ai full acces sur toutes les boites

MessagePublié: 14 Avr 2010 à 18:43
par guihom
Bonjour,

remarque bête, mais si tu as configurer le système de récupération des mots de passe, tu devrais retrouver une copie de l'id dans la base de doc correspondante.

MessagePublié: 14 Avr 2010 à 19:04
par yellow174
en ultime recours, je te propose la solution suivante

tu prends un client 5
tu fais une copie del'id d'un autre utilisateur que tu renommes avec le nom de la personne dont tu ne disposes plus de l'id
tu ouvre ton client 5 avec cette id
tu vas dans le préférences utilisateurs et tu change le nom/prénom en (nom et prénom de la personne dont tu ne disposes plus de l'id).
tu enregistres ( un fenêtre t'indique que tu n'as plus de certificat)
tu vas ensuite dans l'onglet configuration de ton client d'administration 6.5 et tu recertifies l'id deux fois ( la première fois il te dit qu'il ne trouve pas l'utilisateur dans l'annuaire et associe le certificat ; la seconde fois tu recertifie l'id une fois pour tous)
ça y est tu as un id tout neuf ( seul bémol, tu as créé une nouvelle clé publique, donc si elle avait des messages chiffré, elle ne pourra plus les lire)

bon courage

MessagePublié: 14 Avr 2010 à 20:42
par roubech
@yellow174 : je trouve ta procédure plus compliquer que de recrer le user par dessus en reprenant exactement les même info, ce qui générera un nouvel ID avec un nouveau certificat
même impact que toi pour les mail chiffrés existant

remarque supplémentaire : si le PC a été volé, mon premier reflexe serai de bloquer l'accès au serveur à cet ID perdu

MessagePublié: 14 Avr 2010 à 21:36
par Bidouille
Re:

Ma 1ere question etait de savoir si l'accés d'autre users autorisés sur cette BàL etait possible.

A partir de là ....presque Idem que @roubech.

supprime le user du PAB et attend d'eventuelle réplique entre serveur ou domaine (process d'Adminp). tu n'as pas precisé ton environnement ..

duplique la base d'origine, pour ne pas "l'ecraser" dans la manip (ceinture et bretelles).

Assures toi que le user est bien été supprimé du PAB (sur le tiens et eventuellement sur les autres machines .. si replication de celui ci)

Ensuite tu recrée ton user avec ou sans BàL (j'ai pas les screen sous les yeux ... change au moins le nom du .NSF proposé pour ne pas qu'il ecrase le source à réutiliser ... (d'ou la copie de la BàL plus haut ).

Attendre, eventuellement ,que les process aministration s'effectuent.

Ouvrir la base courrier du user, puisque tu es admin de celle ci.
En premier supprimer dans la LCA la référence à l'ID "perdu" et rajouter le celui nouvellement créé à celle ci à partir du PAB.

PS: Si je ne suis pas clair.... ne pas taper trop fort ... (je sors de l'hosto .... sniff..)

Re PS :
@victor1er
Bienvenue sur D.A.

MessagePublié: 15 Avr 2010 à 19:52
par roubech
salut Bidouille
bon rétablissement

perso, je supprimerait pas avant car les requêtes adminp risque de virer le user de toutes les LCA, groupes, champ auteurs ....
si tu créer exactement avec la même orthographe, ton client te propose d'écraser la fiche personne

MessagePublié: 26 Avr 2010 à 13:17
par victor1er
Merci les gars
désole pour cette réponse tardive
j ai sauvegarde le .nsf
supprimé l utilisateur (le document)
attendu 1 nuit
recréé un user identique et lui associé mon .nfs

tout refonctionne a merveille
merci bp