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Bonjour

Une adresse mail a été créé de la sorte : direction.commerciale.nomdelasociete@nomdelasociete.com

Quand j'écris à cette adresse, j'ai un échec de distribution qui me dit qu'il ne peut pas distribuer à l'adresse
direction@commerciale@nomdelasociete ?!?

Pourquoi est ce que cette adresse est modifiée ? faisant ainsi qu'aucun mail ne peut lui être envoyé

cette adresse est bien dans le champ InternetAddress ?
Tu la retrouves bien en regardant dans la vue ($Users) ?

Tu as quelquechose de particulier dans le doc config, onglet routage
et/ou dans le doc domaine globale ?

euh, tu testes depuis l'interne ou depuis internet ?

Cette adresse n'est pas hebergée sur mon serveur mais sur un serveur dont j'ai une certification croisée.

Je fais un test depuis mon serveur donc en interne

ton client Notes est connecté sur son serveur de mail Domino, le ServeurA
tu envoies un mail à direction.commerciale.nomdelasociete@nomdelasociete.com
cette adresse est déclarée sur un serveur Domino ServeurB qui n'est pas dans le même domaine Notes que ServeurA

mais le domaine internet nomdelasociete.com est associé à quel serveur ? A ou B
il y a des routes de définie entre A et B ?

le domaine internet nomdelasociete est associé au serveur B

il y'a une certification croisée entre nos deux serveurs

j'ai le message suivant

No route found to domain commerciale from server Server1Domain01/OU/O. Check Server, Connection and Domain documents in the Domino Directory.

il tente d'envoyer le mail au domaine commerciale ?!? peut etre qu'il y'a trop de "." et de "-" dans l'adresse mail et ça l'embrouille ?

je serai tenté de dire que oui, 2 "." me semble de trop, ne peux tu pas le remplacer par un "-" ?

pour moi tu peux mettre tout ce que tu veux avant le @ (tant que c'est pas un caractères interdit) donc autant de . que tu veux
si ce qui est à droite de @ n'est pas dans le doc domaine global, ni dans aucun doc de connection smtp, domino regarde le doc config, pour voir s'il y a un smarthost, sinon transfert SMTP vers le relais SMTP ou directement vers internet ...

cette adresse n'est pas connue dans le names du serveur A ? elle n'est que dans le names du serveur B ? le names du B n'est pas répliqué sur le A pour etre définit comme annuaire secondaire ?
si tu lances la commande trace nomdelasociete.com sur la console du serveur A, qu'est-ce qu'il te répond ?

Un probleme courant lorsque l'on a le nom de la societé dans le domaine ET dans la partie locale de l'adresse :
http://www-01.ibm.com/support/docview.w ... wg21102170
https://www-304.ibm.com/support/docview ... wg1LO38656

dans ce cas, un mail envoyé à direction.commerciale.nomdelasociete@nomdelasociete.com sera en fait envoyé à direction.commerciale@nomdelasociete

C'est pas exactement la description, mais est-ce que ca ne serait pas ca ?
dans ce cas, il faut mettre en place le parametre notes.ini SMTP_LEFT_DOT_NEVER_DOMAIN=1, redémarrer le routeur, et ca doit marcher.