vu transfert

[ben51]

Bonjour,

Je suis en 8.5.3, question peut être bete mais avec le client lotus notes plus rien ne m'étonne !

Comment voir à qui est transfere un mail, je vois bien l'indicateur mais comment verifier en un clic a qui a été transfere un mail

Merci d'avance pour vos reponse.

[Noob]

Ben tu vas dans tes "Envoyés" ou bien tu peux aussi dérouler la conversation en cliquant sur le petit triangle bleu depuis le dossier "Courrier en arrivée" (ou depuis "tous documents")

[domix]

Bonjour,

J'ai eu la meme demande aujourdh'ui, "comment savoir à qui et quand le mail a ete transféré ?"
Sauf que visiblement lorsque le mail se trouve dans un dossier, le classement par conversation n'est plus possible ?
et dans la vue tous documents le message n'apparait pas non plus comme conversation, uniquement dans "courrier en arrivée".
Quelqu'un aurait-il plus d'information ? pour ma part client 8.5.2
les utilisateurs ont un poil et veulent le minimum de manipulation...

Cordialement,

[roubech]

L'info n'est pas stockée dans le mail , juste l'icône. Donc le seul moyen c'est d'avoir conservé une copie du mail envoyé (ce qui n'est pas une obligation). Ensuite , comme indiqué , c'est le mode conversation depuis le dossier ou le mail ouvert (en plein écran)

[domix]

Bonjour,

Concernant l'impossibilite d'afficher une conversation dans un dossier, il faut se rendre dans le menu "Action" puis "dossier" puis "mettre à niveau la conception de dossier", choisir manuelle, s'assurer que le dossier herite du modele de conception de $inbox. Et de ce fait, je peux choisir dans le menu en haut à droite "afficher" -> "Conversations".
à condition de ne pas avoir supprimer ou d'avoir conservé le mail envoyé ;o)

[ben51]

Merci pour vos reponse mais..

quand je regarde les conversation je vois bien les reponses, mais pas à qui est trabsféré le message, l'indicateur de transfert est bien visible mais aucune indication de plus, je suis dans courrier en arrivée pour info

[ben51]

je reviens sur cette demande !!
Je viens de refaire l'action de transférer un mail je reviens ensuite dans la vue courrier en arrivées, je vois bien l'indicateur de transfers, j'ouvre mon mail et je clique sur "echange" je vois l'historique : ce message a été transféré" ok mais je ne sais pas à qui????*

Merci pour votre aide merci de me confirmer si de votre coté l'historique du transfère apparait bien c'est à dire les mails

[roubech]

Est ce que l'option 'conserver une copie' est cochée dans tes préferences ? Tu vois le mail envoyé dans la vue 'envoyés' ?