masque par defaut intouvable

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masque par defaut intouvable

Messagepar lionel » 29 Avr 2003 à 13:59

Bonjour++ de mes utilisateurs ( une bonne 50aine) ne peuvent plus "faire suivre" les memo qu'ils recoivent ils ont ce message "masque par defaut introuvable"version serveur 5.03Qui a une idéeMerci
lionel
 

Re: masque par defaut intouvable

Messagepar Kevin C. » 29 Avr 2003 à 17:55

Ce message arrive habituellement lorsque le masque recherché n'est pas reconnu ou qu'une substitution n'est pas possible. (i.e. masque de version antérieur genre 4.X dans un environnement 5.x)Quand tu fais "Faire suivre" il utilise le masque présent dans le message pour essayer d'en créer un nouveau. Cependant, si ce masque n'est pas disponible et qu'aucun masque de remplacement n'Est prévus, alors tu obtiendras ce message.Alors je te suggère de vérifier l'origine du message, de vérifier quel masque est utilisé et de faire la comparaison avec ceux utiliser dans votre modèle.A+
Kevin C.
 

Re: masque par defaut intouvable

Messagepar lionel » 07 Mai 2003 à 14:20

MERCI
lionel
 

Re: masque par defaut intouvable

Messagepar oliv » 07 Mai 2003 à 15:57

salut,lorsque tu fais un "Faire Suivre", Notes appel une commande Interne (@Command([MailForward]) ). Cette commande va utiliser le masque 'Memo' de la Boite aux lettres paramétrée dans le doc de site. donc en 1 vérifie les docs sites de tes users ( si ça se trouve c mal paramétré )tiens nous au jus
oliv
 


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