Mail en courrier indésirable

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Mail en courrier indésirable

Messagepar Will. » 04 Août 2011 à 14:57

Bonjour à tous,

J'ai un cas étrange: Lotus 7.0.1 client, Windows 7 64bits

Suite à une mauvaise manipulation, mon utilisateur, lorsqu'il s’envoie un mail de son blackberry ou de sa propre messagerie Lotus, retrouve son message dans les courriers indésirables. J'ai vérifier la liste des bloqués et il n'est pas dedans.
J'ai supprimé toutes les règles de messagerie sur son poste et supprimé tous les éléments de sa liste de contacts bloqués et idem.
J'ai créé une règle me disant de copier le mail dans courrier en arrivée mais ça ne fait rien le mail reste uniquement dans courrier indésirables.

Quelqu'un aurait il une idée ?

Merci.
Will.
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Messagepar bzronan » 05 Août 2011 à 07:49

Bonjour,

Attention car les règles supprimées sans avoir été désactivées au préalable restent actives et après c'est le bazar.
Pour le vérifier, il est possible d'ouvrir la base avec NotesPeek et de vérifier le document calendarprofile et regarder s'il reste des champs $filterformula.
bzronan
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Messagepar divers » 05 Août 2011 à 11:14

question ton user a une replique local? si oui regarde sur le serveur si le mail et en indésirable si non c'est que ta replique et HS tu la refais

tu a fais quoi comme manipulation ??

essai un truc simple supprime le cache.ndk
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Messagepar Will. » 05 Août 2011 à 13:39

En effet la règle a été supprimée mais pas désactivée avant.

Pas de réplique locale.

Je vais tester avec le cache.ndk
Will.
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Messagepar Will. » 05 Août 2011 à 15:08

Idem avec le CACHE.NDK supprimé.
Will.
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Messagepar Michael DELIQUE » 09 Août 2011 à 09:33

salut

regarde si ce tips ne t'aide pas a résoudre le pb => http://forum.dominoarea.org/desactive-t ... 21428.html
Cordialement

Michael (SMS-Phobique)
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Messagepar Will. » 06 Sep 2011 à 12:54

Merci ça a marché ;)
Will.
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