Page 1 sur 1

Invite d'entrée de mot de passe refusée par utilisateur

MessagePublié: 23 Avr 2014 à 09:39
par Alain MICHEL
Bonjour à tous.

J'ai un user qui se prend depuis 10 jours ce message d'erreur au lancement de Notes :
"L'invite d'entrée de mot de passe a été refusée par l'utilisateur"

(je précise que c'est un message IBM Lotus-Notes, vu que c'est le titre que porte la bordure de la fenêtre)

Une fois ce message affiché, il n'est plus possible d'aller plus loin.
La seule soluce que j'ai trouvé est de désinstaller / réinstaller (... à chaque fois, un peu lourd...), y compris en repartant sur un names.nsf tout neuf

Pas trouvé ce message ou sa traduction en anglais dans l'aide ou sur le Net --> je m'adresse à vous !

8.5.3 FP5 en TSE sur ferme 2008 server. 200 autres users sans problème.

Toute aide bienvenue et appréciée !

Bonne journée.

Re: Invite d'entrée de mot de passe refusée par utilisateur

MessagePublié: 23 Avr 2014 à 10:25
par roubech
Bonjour
est ce que le single logon , le share login ou IDvault est activé
ou un outil tiers de sso ?

Re: Invite d'entrée de mot de passe refusée par utilisateur

MessagePublié: 23 Avr 2014 à 10:29
par roubech
I au lieu de tout desinstaller / installer tu refais juste la config en 'nettoyant' le notes.ini , ça suffit ?
faire une copie de sauvegarde du notes.ini quand tout est ok pour comparer quand ça déconne

Re: Invite d'entrée de mot de passe refusée par utilisateur

MessagePublié: 23 Avr 2014 à 15:40
par silka
Voir supprimer le repertoire "workspace". Bien que le message arrive avant le chargement.

Re: Invite d'entrée de mot de passe refusée par utilisateur

MessagePublié: 24 Avr 2014 à 11:09
par Alain MICHEL
Merci à tous les deux pour vos réponses (avec un peu de retard, car mon compte avait été désactivé suite à la màj que j'avais faite de mon email).

Effectivement, ne supprimer que notes.ini serait moins lourd, je vais regarder ça, et aussi essayer de comprendre ce qu'il y a à l'intérieur qui génère ce message d'erreur !

Bonne fin de journée.

Re: Invite d'entrée de mot de passe refusée par utilisateur

MessagePublié: 24 Avr 2014 à 13:52
par roubech
pas supprimer complétement, il faut garder les 4 ou 5 premières lignes