Client Notes Crash v9 avec Pièces jointes

[gvana]

bonjour,

j'ai depuis la migration de l'ensemble des utilisateurs en Version 9 client lourd de lotus un problème qui se répète.

En effet bon nombre d'utilisateur ont leur client lourd qui "plante" lorsqu'ils détachent un fichier, ou qu'il essayent de l'ouvrir directement dans le mail (excel, word, pdf, images)

rencontrez vous également ce problème chez vous,

auriez vous une piste ??

merci d'avance

[YannG]

Bonjour,

Je n'ai pas vu ce problème pour ma part.
Une indication quelconque dans le fichier nsd généré lors du crash du client, afin de voir d'où cela peut venir ?

[Jérôme Deniau]

Vérifier
1. Si en détachant cela fonctionne (sauver la pièce jointe et l'ouvrir)
Dans ce cas, appliquer soit les derniers fix packs soit un IF que l'ont trouve sur ibm fix central
2. C'est bien une 9.0 ou une 9.0.1?

[gvana]

re-
c'est une 9.0

à priori dans beaucoup de cas, le soucis apparaîtrait suite à l'install d'un agent d'inventaire landesk...

je suis en cours de recherche pour voir s'il n'y a pas qqchose la dessus sur le .net

je viens de recup les logs d'un user , je vais regarder en paralléle

bizarre bizarre