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Bonjour,

j'observe des difficultés d'utilisation de l'agent d'absence sur certaine boites, en effet sur le client dans > Option > Absence un message rouge apparait:

Code : Tout sélectionner

État de la notification d'absence: "Désactivé, Traitement de la demande à activer".

Si l'utilisateur souhaite tout de même activer l'agent un message apparait:

Code : Tout sélectionner

"Une demande d'activation de l'agent Absence est en cours. Merci de patienter le temps que le serveur active l'agent.
Voulez-vous soumettre une autre demande"

Une solution temporaire permettant le déblocage de la situation est d'ouvrir la base .nsf, avec designer dans "Code" > "Agents" > "Activer". Mais ce n'est pas une solution viable.

Avez-vous des pistes sur cette erreur ?


Merci de vos réponses





Configuration:

Serveur Domino:
version: R 8.0.1
OS: Windows 2003 Serveur

Client Domino:
version: 8.5.1

Conception de la base: courrier V8.

as tu des erreurs dans l'admin4?
essaie de mettre à jour la structure de la base

Merci de votre réponse,

j'ai déja essayer de remplacer la conception de la base avec le modèle "courrier V8": sans succès.

Par contre qu'entendez vous par admin4, le Domino Administrator ? si c'est cela je ne voit pas trop ou je peut trouver les erreurs relatif aux agents d'absence.


Merci

les utilisateurs sont gestionnaire de leur base ou pas ? ou concepteur ou editeur ?
admin4.nsf, est une base qui regroupe les demandes administraves faites au serveur, et traitées par la tâche AdminP

Merci de vos réponses,

les utilisateurs sur lesquels le problème se produit sont "Editeur" de leurs base nsf. Les droit sont tous cochés, à l'exception de "Créer des agents privés" et "Créer agents LotusScript/Java".

Pour les Requêtes administratives (Serveur / Anlayse / Requête administratives), la liste est vide actuellement, rien est en attente.

Merci de votre aide.

salut,

si tu regardes les requêtes / utilisateurs, est-ce que tu vois qqchose ?
Est-ce que tes utilisateurs ont l’accès dans ta base admin4 ? normalement ils doivent être Auteur + autorisés à la création de doc (par l'intermédiaire du compte Défaut)

Bonjour,

merci de vos réponses, par contre je ne trouve pas la partie requête utilisateur ( Serveur > Analyse ) ou sur la base admin4.

[IMG=http://img41.imageshack.us/img41/9105/screenshot2206201214381.png][/IMG]


Sinon au niveau des droits aucun des utilisateurs n'a le droit uniquement un utilisateur "Admin/DOMAIN" et les serveurs. Et cela fonctionne bien pour 95% des utilisateurs.

En complément, je vient de faire le test d'ajout des droits gestionnaire sur la base de l'utilisateur, le problème est toujours persistant.

Merci de votre aide.

"toutes les requetes par nom" sur ta capture d'écran

Bonjour,

Merci de votre aide, en fait il s'agissait bien de droits l'ajout en gestionnaire à la place d'éditeur, résous le problème, il fallait juste redémarrer le client Lotus pour que cela fonctionne.


Merci.