Problème avec les accents pour certains utilisateurs

[jul2485]

Bonjour,

je constate chez certains utilisateurs des problèmes d'accents pour CERTAINS destinataires (caractères chinois au lieu des accents éèê). Cela concerne les clients en 8.0.2 et 8.5.1. Avez-vous une idée ?

Merci.

[hregaya]

Bonsoir,

En quelles langues sont installés ces clients? En quelles langues sont installés les systèmes d'exploitation?

[jul2485]

client : FR
Server : EN

Merci.