[Résolue]Réponse automatique

[kagura31]

Bonjour,

J'aimerai envoyer une réponse automatique dès réception d'un mail.
Pour cela j'ai fait un agent suivant la procédure ci-dessous.
Or quand j'essaie d'envoyer un mail à la boite contenant l'agent je ne reçois rien.
Pouvez vous m'aider?

Procédure

1. ouvrez l'application, puis cliquez sur Création -> Agent.

2. Dans la boîte des propriétés de l'agent, entrez Envoyer remerciement dans le champ Nom sous l'onglet Général.

3. Dans la section Déclenchement, sélectionnez Lors de l'événement, puis choisissez Lorsque vous avez reçu du courrier dans la liste.

4. Fermez la boîte des propriétés de l'agent.

5. Dans le panneau de programmation, cliquez sur l'onglet Objets dans la section Liste d'objets, puis sélectionnez-y Action.

6. Cliquez sur Ajouter action au bas du panneau de programmation pour ouvrir la boîte de dialogue Ajout d'une action.

7. Sélectionnez Répondre à l'expéditeur dans le champ Action.

8. Sélectionnez Expéditeur uniquement.

9. Dans le champ Corps, entrez Merci et cliquez sur OK pour ajouter l'action à l'agent et fermer la boîte de dialogue.

10. Cliquez sur Fichier -> Enregistrer pour enregistrer l'agent dans l'application.

Cordialement

[roubech]

Tu as vérifiés dans l historique de l agent ou les logs du serveur pour voir si l agent s est déclenché ?

[kagura31]

oui et l'agent ne se déclenche pas

[kagura31]

J'ai trouvé la solution.
Je voulais apres reception d'un mail qu'une réponse automatique soit envoyé.
Pour cela, il fallait que dans le paramétrage de l'agent je choisisse l'évènement "Avant l'arrivé de courrier".
Moi j'utilisait "Après l'arrivé de courrier" (d'ou le non fonctionnement)