Ouverture de fichiers via zone sensible de lien

[fastjim59]

Bonjour à tous,

Tout d'abord merci de m'excuser si le sujet n'est pas posté dans la bonne catégorie mais je n'ai pas trouvé mieux.

Voici mon problème :

Depuis quelques jours, mes utilisateurs recevant un mail avec un lien pointant sur un fichiers word, excel ou powerpoint sur un répertoire partagé ne peuvent ouvrir ce fichier que via l'explorateur internet, en l'occurence IE.
Habituellement, l'ouverture via une zone sensible de lien se faisait directement dans l'application Office correspondante.

Cela fait plus de 24H que je recherche le paramètre à cocher ou décocher... aucun résultat.

Alors je m'adresse aux pros...

Pour info :
OS : XP
Client Notes : 6.5.3 (pas tout jeune ...)
Fichiers Office : 2000 ou 2003

Merci d'avance pour votre aide.