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bonjour,

version 7.03 FP1
la réception de certains mails par des utilisateurs externes
est polué par des caractères bizarres en lieu et place des accents ....

quelqu'un a-t-il une idée ?

merci

Bonjour,

Est-ce que tu as pu reproduire le cas, ou identifier des facteurs.
Est-ce cela concerne tous tes utilisateurs ou seulement une population réduite, identifiée ?
Si population réduite chez toi, as-tu identifié une différence au niveau de la configuration de leur poste, de leur fiche Personne dans le names, ...
A priori, ça ne concerne que certains destinataires. As-tu pu obtenir des infos sur ces destinataires ? tous de la même boite ? tous le même client de messagerie ? le même antispam ?
Tu as vérifié les paramètres MIME dans le doc config de ton(es) serveur(s) ?
Est-ce que les mails en question sont des nouveaux mails, ou des mails transférés ou des réponses à des mails reçus ? (on a parfois un message au niveau du client lors qu'on répond à un mail encodé dans un autre système et qui contient le symbole euro, par exemple)

quel est le standard pour les paramètres MIME sur le serveur

bonjour,

dans la config de mon serveur le paramètre
"lors de la conversion d'un message multilingue en mime :"

j'ai "envoi en Unicode (utf8) "

est-ce ok ?